Οι υπηρεσίες room service των ξενοδοχείων αυξάνονται με ταχείς ρυθμούς όπως αποκάλυψε η Hotels.com στην έκθεσή της για το συγκεκριμένο τμήμα.
Ειδικότερα, το 45% των ξενοδοχείων που συμμετείχαν στην έρευνα είπαν ότι οι ανέσεις στα δωμάτια αυξάνονται σε δημοτικότητα.
Η παραγγελία φαγητού και συγκεκριμένα, μπέργκερ αναδείχθηκαν ως η πιο δημοφιλής room service στις ΗΠΑ (και σε ολόκληρο τον κόσμο) μπροστά από άλλα αγαπημένα όπως πίτσα, κλαμπ σάντουιτς, τάκος και τηγανητές πατάτες.
Το 43% ανέφερε ότι η χρήση του room service γίνεται όταν θέλουν να γευτούν κάτι σε πιο χαλαρό περιβάλλον.
Το 27% των ξενοδοχείων των ΗΠΑ που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσαν ότι οι επισκέπτες τους ξοδεύουν, κατά μέσο όρο, περισσότερα από 100 δολάρια για την υπηρεσία δωματίου.